正しいこと 2025/10/11 昔こんな正誤が入れ替わることを体験したことが有ります。お店でいつも売上を、1円でも多く売上げることを考え続けて、飽くなき努力を何年も重ねていました。「売上を上げることが正義である」と思ってい…
売上の無い社員は必要ない 2025/10/10 「わが社は全員売上を作る社員です」と言うことを自社の売りにしているお店が有ります。売上を作らない社員が一人もいない、と言うことが良いことだと思っているようです。こういったことが通用する組織…
店頭での新規開拓① 2025/09/08 最近、多くの店で「新規カルテが増えないので、店頭接客でカルテを取るための社員の接客教育をお願いします」と言われることが増えました。これは大きな課題です。元々は「店頭で高額ウォンツ商品販売が…
採用から教育 2025/09/07 ジュエリー業界には多くのお店が有りますが,ジュエリーだけではなく他の業種の商品を扱っているお店が多く有ります。宝飾3業種と言われる時計とメガネを扱っているお店とかブライダルと称してマリッジ…
集客催事で成長 2025/08/31 実は今までに多くの経験を積むことで、今のような集客催事を中心にしたコンサルスタイルに辿り着きました。一度は、この経緯を話しておかなければと常々思っていましたので、この機会に書いてみることに…
ビジネスの人生戦略 2025/07/25 店舗ビジネスに戦略があるとすれば?商業経営において成功したいと考えるなら「高額品販売の世界でどう人生を切り開いてい行くか?」という大テーマにチャレンジするべきです。一人の人間がビジネスに従…
ビジョン 2025/07/24 生業や家業店から成長して、他人従業員を何人か雇うような規模になれば、自身の生計を経てることから、社員の未来や夢を考えることが大事に思えるようになる時期が来ます。これは、経営者として間違って…
採用の本質③ 2025/07/23 本来の最大の課題は、自店の「素質ある人材」を発見する方法です。自店の販売スタッフや大手の中でも、年間売上の高い人を良く見てみると、共通点を発見できます。大体上記に示した①②③のような共通条件を…
採用の本質② 2025/07/22 家業店の「採用課題」の第2弾です。前回は「成長させる社長」の考え方についてお話ししました。それに続いて今回は「具体的な解決方法」です。家業店や中小企業が成長を作り出すことをできない原因は、採…
採用の本質① 2025/07/21 いろいろ採用に関してはお話しをしているのですが、採用の方針が決まらないお店が多い。採用で失敗しているから、成長できないお店や企業が多過ぎると感じています。本日は採用についてお話しましょう・…