小売業のコンサルティングならサクラ経営研究所 | ブログ

TEL集客をやればやるほど、成果が分かれる――そんな経験はありませんか？ 「がんばって件数をかけているのに確約が取れない」「スタッフごとに差が大きくて再現性がない」「走行や時間ばかり増えて効率が…

――実は私、この歳で「ネットマーケティング」を学び始めました。そして驚くほど生き生きとしています。あなたにも、その感覚を味わってほしいと思い、ここに綴ります。あなたへ問いかけます。年を重ねる…

ちょっと聞いてください。実は先月病院に１か月ほど入院していて、その間にゆっくり考える時間ができたんです。そこで気づいたのが、自分の思考が「結論までたどり着かない」こと。昔みたいに深く考えず…

まず最初に肝心なところから。これ、要は「今やっている催事の来場者に対して、次だけじゃなくてさらに先の２～３回分まで先に予約（確約）を取っちゃおう」という発想です。普通は一つの催事が終わって…

まず、狙いについてお話します。今回の施策は、こちらからターゲットに仕掛けて「わざわざお店に来てもらう」ことを目的にしています。来てもらったときに次回の催事に参加することをその場で確約しても…

入院して気づいた「年齢が生む信頼感」あなたの店は本当に顧客と合っていますか？先日、入院中に看護師さんと接していて、ふと気づかされました。経験豊富な40代の看護師さんと接すると安心感があり、病…

ここ最近、同じTEL研修やQT催事研修を何度も依頼される店舗様が増えています。「コンサルに任せれば確実に売れる」「問屋やメーカーの信頼確保にもなる」──確かに短期的な売上は得られます。しかし、それ…

店長は「売る人」か「育てる人」か？ ――その誤解が、あなたの店の売上と人材を蝕んでいます。先日、ある社長からこう言われました。 「桜間さんは店長がマネジメントに専念すべきだと言うが、うちは販売…

こんにちは。今回は少し私事から始めます。先日、ある社長からこんな言葉を受けました。「桜間さんは、社員を次々に辞めさせ、良い社員だけを残すことを考えているのではないか」言われた瞬間、正直ショ…

はじめまして。もしあなたが「顧客が増えない」「催事を増やしても結果が出ない」と悩んでいるなら、この手紙はその原因と、すぐに使える解決法をお伝えします。問題：待っているだけでは顧客は増えない …