小売業のコンサルティングならサクラ経営研究所 | ブログ

コペルニクス的発想の転換と言わしめた集客方法が有ります。最初、確かに凝り固まった頭に、根底からガツンと一発かましたなと思った手法です。それではお話ししましょう・・・普通は一つの催事が終わっ…

TEL作戦の研修を20年以上やっていると、いろんなお店を見ます。その中でも特に記憶に残るものとして、「1週間電話作戦をして何件の本人通話をしているのか？」というお店での現実です。あまりにも違いが…

集客活動を「催事で売上を上げるための刈取り活動」と思いながら実施するのと、反面その目的を「顧客を創るための接点としての活動」としてやっているのでは、何回もやっていると、天と地ほどの差が付い…

私ども「サクラ経営研究所」の看板商品は「集客営業法」です。一発、集客催事として何らかの展示会を成功させることから始まり、持続的に毎月売上を増やし続けることができるのが「集客営業法」です。誰…

サクラ経営研究所の指導方針は、「集客営業法」を基本において行われています。では、「集客営業法とは？」何なのか？１．集客営業法通常小売業の店舗を開店し、徐々に年数を追うごとに客数が減少するも…

私が昔勤めていた会社は500店以上の店舗数がありました。そういった多くの数のお店を出店するために、多くの社員を採用し、本部機能の充実や組織構築という苦労がありました。そういった体験を通して現在…

ニーヅ商品ではなくウォンツ商品を扱っているお店では、徐々にお客様を増やすことができます。実は、ニーヅ商品とウォンツ商品を扱う小売店を比べると、地方の中小小売業においては、圧倒的にウォンツ商…

こんなことが有りました。TEL集客をやっているお店で、店長から「留守のお宅に何回も電話するのは迷惑です。お客様からクレームの電話もあることですし、電話に出ない留守宅への電話は、留守伝を入れて、…

お店によって、TEL集客を続けていると、年々お客様が増えて行くお店と、年々減って行くお店が有ります。この違いとは「一体何なんだ？」と思いながら、いろいろTEL集客のお店を観察してきました。そして…

年末より思い立ったことがあり、今までに企業コンサルとして関わって来たことで得た経験と情報で、３つのプログラムをまとめてある程度の形にしました。１．採用強化プログラム２．新入社員テキスト３．…