小売業のコンサルティングで多店舗展開の売上向上をお支え | 採用の相談

店舗数を増やすことに抵抗がある社長が、以前にもまして多いように思います。これには理由があるとは思うのですが、皆さんはどう思いますか？簡単に言うと、10店舗前後の企業には「店長の技術」という概…

販売員教育についてや、店長の部下指導の技術力アップのためにも、「フィードバック」が効果的であると、前回までは言ってきました。そのフィードバックについて、今回はもう少し違った角度から掘り下げ…

私は部下を育成する武器は、「フィードバックだな!」と思うことがありました。どういうことか、説明しましょう。実は、先日あるお店のTEL集客研修をしていて気が付いたのです。去年私どものQT催事をやっ…

私の知る限り、本当の小売店商業界向けの経営コンサルタントは減ってしまった？いえいえ既に居なくなってしまったのでは無いでしょうか？現在の、宝飾業や高額時計・きもの業界を中心とする「ウォンツ商…

学んだことを「部下に伝える」という能力や技術には、結構差があります。言い換えれば、それこそマネジメントと言うことができるのですが、考えたことはおありでしょうか？おそらく、学校を卒業して新入…

コンサルタントとして毎月クライアント先の店舗にお伺いをしていて、気が付くことに「常識の違い」があります。勿論、この常識の違いが感じられるからこそ、そのクライアント店舗にお伺いするコンサルタ…

コンサルタントという仕事をしていると、目標や変化について考えさせられます。最近では、野球の大谷翔平君の「曼荼羅」目標設定についての報道があったように、何やら自己目標の設定の個人差について考…

実は、最近つくづく思うことに、社員研修を受注するたびに起こっていることなのですが、私どもの研修は主にマネジャー研修なのに、催事の集客動員期間をマネジメントする集客専用担当のコントローラーの…

社長と社員の人間関係が作りだす、お店の日常に関するお話しです。３年ぶりにお伺いしたお店での出来事です。私は久しぶりに３ヶ月も前に予約を取った飛行機に乗って、お店にお伺いしました。事前に研修…

現在、私どもサクラ経営研究所の研修は、主にTEL集客を中心に実施しています。全国の小売店や問屋メーカーさんの、マネジャーのリーダーシップ研修として行っています。今までにも、「TEL集客研修」を何…