小売業のコンサルティングで多店舗展開の売上向上をお支え | 採用の相談

◆集客催事は道具コンサルタントとして、何度も行ってきたのですが、「集客催事は道具であり、目的は顧客と売上の創造」です。この集客催事の目的が見失われ、売上だけを追い求めることになってしまうと、…

ビジネスの世界でコンサルタントをしていて、常に耳にし意味を考えさせられる言葉に「成長」という言葉があります。「企業に成長は必要なのか？」という言葉は、経営者や経営幹部であれば、常に考えさせ…

・朝礼を活用するこんな社長がおりました。毎日社長が出勤してくるのが午後3時～4時。出勤してくると、良く分からない理屈で部下を怒鳴り散らして一日がはじまります。当然、朝礼は無し。社員さんは各々…

実は全国で「TEL研修」を開催していて気がつく事があります。私どもの「TEL研修」はお陰様で既に１０年以上の長きにわたりご愛用頂いているのですが、ますますその効果が実証されながら、今まで以上にお…

店舗数を増やすことに抵抗がある社長が、以前にもまして多いように思います。これには理由があるとは思うのですが、皆さんはどう思いますか？簡単に言うと、10店舗前後の企業には「店長の技術」という概…

販売員教育についてや、店長の部下指導の技術力アップのためにも、「フィードバック」が効果的であると、前回までは言ってきました。そのフィードバックについて、今回はもう少し違った角度から掘り下げ…

私は部下を育成する武器は、「フィードバックだな!」と思うことがありました。どういうことか、説明しましょう。実は、先日あるお店のTEL集客研修をしていて気が付いたのです。去年私どものQT催事をやっ…

私の知る限り、本当の小売店商業界向けの経営コンサルタントは減ってしまった？いえいえ既に居なくなってしまったのでは無いでしょうか？現在の、宝飾業や高額時計・きもの業界を中心とする「ウォンツ商…

学んだことを「部下に伝える」という能力や技術には、結構差があります。言い換えれば、それこそマネジメントと言うことができるのですが、考えたことはおありでしょうか？おそらく、学校を卒業して新入…

コンサルタントとして毎月クライアント先の店舗にお伺いをしていて、気が付くことに「常識の違い」があります。勿論、この常識の違いが感じられるからこそ、そのクライアント店舗にお伺いするコンサルタ…