小売業のコンサルティングで多店舗展開の売上向上をお支え | 採用の相談

最近、店頭小売業としては何とかネットを活用して売上を上げようという動きが増えました。しかし、何ともならないお店が多いようです。これには原因があるようのです。SNSやネットを使った営業の本質を知…

店長の技術とは、部下であるお店スタッフに割り振った集客人数を、一人ずつ確実に達成させることが大事です。催事の前に、各スタッフに集客人数目標を割り振っただけでは、全員が目標を達成できるほど甘…

先日クライアント先で話していて気づいたことがあります。TEL集客研修を何回やっても一向に目標売上が達成できない、集客が全然上手くならないお店と、すぐに集客が上手くなり、目標売上が達成できるよう…

先日、あるメーカーのマネジャーとお話をしていて、こう言われました。ある大手の社長さんに「ここまで来たら、サクラ経営さんに相談をしてみたら」と言ってくれたそうです。しかしそこでこの社長は「サ…

最近、病院に入院していて気が付いたのですが、寝てばかりいると仕事をやる気にならない。しかし、自分は元気になると仕事のことしか考えなくなる。ということに気が付きます。若い時からそうだったので…

１．コンセプトこの確約取りの方法はどこのお店でもやっていることです。お店側が意図しないで「本日の自然来店客」に、次回の催事来場のご予約をいただく方法です。具体的には、単に本日の来店客に立ち…

DMの作成最近、クライアント先の催事集客の研修をやっていて気が付いたのですが、お店の環境が違うことで、同じ努力をしていても大きく集客数に差がでます。例えば、催事DMは、催事企画を担当する部署の…

オリンピックを見ていると、面白いことに気が付きます。特に、決勝や準決勝では実力が伯仲しているだけに、ほんのちょっとした変化で勝敗の行方が、此方から彼方へ、彼方から此方へと、勝敗の流れがころ…

（A）電話は集客の手段であって、最終目的は売上を上げることです。（B）電話はコミュニケーションの手段であって、最終目的は顧客を増やすことです。（A）のお話は、私どもの「究極のTEL集客（QT）催事…

コンサルタントをやっていると色々なことを体験できます。気楽そうに見えてもそれなりの体験をし、苦労があるのです。その中の一つに、自己反省も含めて「コミュニケーション不足」というのが原因で、多…