小売業のコンサルティングならサクラ経営研究所 | ブログ

「顧客作りの活動」は、まずお客様と連絡コミュニケーションをとっていないとできません。簡単な話、年一回のバースデーカードを送るのも良いのですが、あまりにも頻度の問題として、少なすぎます。もっ…

今回も、あるクライアント先の社長と催事会場内で立ち話をしていて、ふと気づいたことがあったので書いてみようと思い立ちました。顧問先の企業では最近、採用が難しくなったとおっしゃいます。しかし、…

最近、TEL研修をやっていて気付いたのですが・・・多いのがTEL研修の期間中、社員さんが全員研修中なので社長（店長）さんがお店番をしているというケースです。この場合、研修が終わってその催事の集客…

毎日まいにち、店頭から「お買い上げになるお客様が入ってくるのを全員で力一杯力んで眺めながら待っている」そんな店頭が日常になっていませんか？商売は博打と同じで「運の良い人が勝ち組になる」と、…

こんにちは。桜間知弘です。時々気が付くのですが、「成長するお店」と「成長しないお店」は、そこの社長と20分もお話ししていれば、なぜそうなるのか？の違いがわかるようになりました。これは、目標の…