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部下へ丸投げではコントロールできません。この集客活動をコントロールできるか？できないか？が、「店長の技術」の中でも年間売上高に最も影響がある優先順位の高いものです。実は、このTEL集客の注意事…

実は、この歳になって新しいことを学び始めました。ネットマーケティングです。このお陰で、私はすこぶる活性化しています。おそらく今の私の歳で、これほど物事の思考を深く考えている人はいないのでは…

考える深めること、結論を出すことご存知のように、私は病院に1ヶ月ほど入院していました。そのためにゆっくりできたのですが、お陰で今の仕事に影響があって困っていることがあります。というのは、物事…

１．コンセプトコペルニクス的発想の転換と言わしめた「集客」に凝り固まった頭に、根底からガツンと一発かました手法です。通常、一つの催事が終わると次の催事の集客（確約取り）が始まる、というのが…

１．コンセプトこの集客確約取りの特徴は、狙ったターゲット客に対して仕掛けることができるというところです。まず最初に、集客を仕掛けたい客層に対して、何らかの企画による自店への来店を促し、来店…

入院してて思いました。看護師さんの年齢からくる信頼感の違いです。これは、恐らく我われのビジネスのお客様と担当社員との間にも働いている信頼関係と同じだと思うのです。実は先日ある経営者の方とお…

1．コンセプト「訪問確約取り」とは，一般的にお客様のご自宅に訪問して確約を取る方法です。最初に考えておかないとならないのが「確約」の定義です。催事のご来場予約に1000円の予約金をいただき領収書…

ここの所で、同じTEL研修を重ねて何回も受講するお店が増えています。これは、QT催事研修を受講しているお店の場合、自店でやるよりマネジメントをコンサルに任せてやって貰う方が、受講料はかかるが簡単…

「プレイングMgr」先日も、ある社長さんから、こんなことを言われました。「桜間さんは、店長はマネジャー業務が専門で販売はしない方が良いといわれますが、私どもは、販売業であり、店長が販売から遠の…

「切り捨てるコンサル」先日、実にショックな事がありました。２～３年に一度の大ショックでした。それは、こんなお話です。ある社長さんから、こう言われたのです。少し要約すると「桜間さんは、社員を…