店長の成長ステージ

 

ウォンツ商品を扱う小売店店長の成長は、その成長の節目節目に技術的ステージが有ります。

第1ステージ・第2ステージと、最終第４ステージまで急成長するタイミングと、その成長が停滞する踊り場を経て、技術的に成長してゆきます。

店長本人に、その自分の成長を少しでも早く効果的に無駄なく、納得行く経験としていただくために、ここに簡単に分かりやすいステージごとの特徴を記しておきます。

 

第１ステージ「集客技術を使って店催事を成功させることができる技術レベル」

サクラ経営のTEL集客研修を受講して、店長は集客催事の来場客数目標を達成することができるようになる。

すると、集客催事自体の来場客によって催事目標売上を達成することができるようになる。

つまり、催事集客を成功させることができる技術レベルです。

 

第２ステージ「集客催事を使って、お店の月度目標を達成することができる技術レベル」

売上が不足する月度には、集客催事を配置し計画して、月度の必要客数を確保することにより、月度目標売上を達成できる技術レベルです。

 

第３ステージ「毎月集客催事を実施することができる技術レベル」

集客催事を使って月度の売上目標を達成できるようになった店長が、毎月大なり小なりの集客催事を、協力者である問屋メーカーなどと月一回月間一度の催事計画を立案（月一催事型）ことができるようになれば、集客催事を使って年間12ヶ月間の売上目標を達成させることができるようになる技術レベルです。

 

第４ステージ「年間12ヶ月間、12回集客することで月間目標売上を達成できる技術レベル」

結局、月間客数を集客催事で確保することができる店長技術が身に着けば、集客催事を必要な時必要なタイミングで、売上目標を達成できるようになります。

 

この4つのステージ認識が持てれば、自分の店長技術レベルがどのあたりか分かるようになり、自信を持って店長として自身の成長過程を自確できるようになり、自分の次の課題を明確にすることができるようになります。