小売業のコンサルティングで営業販売に関する相談 | 丁寧なアドバイス

あるお店で研修をやっていた時のことです。店長が研修に参加しているスタッフや講師の私のために、昼食の注文を取りにメニューを持って私のところまで来ました。その時、アレ？とは思ったのですが、別に…

私は部下を育成する武器は、「フィードバックだな!」と思うことがありました。どういうことか、説明しましょう。実は、先日あるお店のTEL集客研修をしていて気が付いたのです。去年私どものQT催事をやっ…

社長や店長の仕事は、命令を出す事です。しかし、何年も一緒に仕事をしている部下に囲まれて仕事をしていると、社長（店長）はもう何年も前に命令を出す事自体を辞めてしまって、部下も命令されるよりも…

学んだことを「部下に伝える」という能力や技術には、結構差があります。言い換えれば、それこそマネジメントと言うことができるのですが、考えたことはおありでしょうか？おそらく、学校を卒業して新入…

コンサルタントとして毎月クライアント先の店舗にお伺いをしていて、気が付くことに「常識の違い」があります。勿論、この常識の違いが感じられるからこそ、そのクライアント店舗にお伺いするコンサルタ…

コンサルタントという仕事をしていると、目標や変化について考えさせられます。最近では、野球の大谷翔平君の「曼荼羅」目標設定についての報道があったように、何やら自己目標の設定の個人差について考…

実は、最近つくづく思うことに、社員研修を受注するたびに起こっていることなのですが、私どもの研修は主にマネジャー研修なのに、催事の集客動員期間をマネジメントする集客専用担当のコントローラーの…

コンサルタントは、相手に持っている知識や経験・ノウハウの状態を把握してから、自分の持つそれらを出すタイミングを見てお話をしています。どういうことか説明しましょう。コンサルタントというのは、…

先日ネット関連の営業の女性が訪ねてきました。事前にアポを取る電話があって夕方6時にやってきたのですが、自宅の2階にある事務所に通してから、すぐにとんでもない奴をオフィス内に通してしまったと、…

何店舗かお店を出店している企業で、何度かサクラ経営のQT催事のTEL集客研修を受講したことのあるお店が「催事売上アップ」を考えた場合に、2度目の私どものTEL集客研修を考えます。その時、大概のお店で…