学べない？

 

　本日も私どものQT催事のお申し込みの電話が有りました。

実は過去にQT催事を実施したお店から「再度。お願いします」という話は結構あります。

しかし、今回はこの10年間で初めて、はっきりとお断りしました。

 

　理由は・・・

前回のコンサル時があまりにも醜かったからです。とにかく私の指導がほとんど受け入れられ無くて、コンサルの私が店長から怒られます。

　社員も一人しかいないので、とにかく研修のテイを取れなかった。だけど「再申し込み」とは？良くわからないですね。

あれでも効果が有ったと社長は思ったのでしょうか？それは私にとっても、その社長にとっても良かったのだろうけれど、社長から研修中に何度か怒鳴られたのは、私はもうこりごりです。講師がいろいろお伝えしようとしたら、怒られた？

よく分からないお話です。なのに・・・？

 

　こういった事例は、過去に数えるほどですが、何度か経験をしました。研修としてお店に「指導」に入っているのですが、それで指導料まで払って京都から呼び出した講師に怒鳴る？私には良くわかりません？いろいろと理由はあるのでしょうけれど、感情的に講師を怒鳴るお店は、私は勘弁していただきたいだけです。

少し私自身も感情的になっているのかもしれません。しかし２度とそのお店に、足を踏み入れたくない私です。

 

　実は最近、この自分の「感情」という問題に気が付き少し憂鬱になっているから、ここに書いています。

先日私は、新しいことをやろうとして、ネット上で研修を受講し、何十万何百万円と研修費を支払ったのですが、途中で講師の上から目線での理論の押しつけや、同僚受講生の上から目線の意見に、かなり私自身が感情的に反応し、辞めてしまいました。自分が感情的に反応して、そして行き詰まる自分に気が付くのです。

学ぶどころの気分では無くなってしまうわけです。以前には無かった感情です。特に、20代や30代には無かった感情です。こういった年齢とともに身についた、自分の感情に手を焼いていて、仕事に支障を来たしているのです。

 

「私は成り上がってしまった」というか、立場が変わって講師である私を怒鳴りつけた受講生がいましたが、他人に教えを乞うのに、頭を下げて教えてもらわねばならない立場の人間が、偉くなりすぎて素直になれない。

先生の言うことが、正しく聞こえない？間違ってるように聞こえる？これは、人間を長くやりすぎたからかも知れません。

とにかく先生が軽率な世間知らずに見えたり聞こえたりするのです。

 

　前出のお申し込みをいただいた呉服屋の社長さんの場合ですが、あまりにもやるべきことをやっていないお店で、そんなお店の社長に頭ごなしに怒鳴られたことで、私のプライドはズタズタにされてしまいました。

それがトラウマ？みたいになっていて、２度とお店には講師としていけないと、迷いなくお断りしてしまいました。

私には、そのお店をコンサルとして経営を良くする自信すら、もう既に有りません。だからチャレンジする気にすらならなかったのです。まあ滅多に無いことなんですが、とにかくその店から逃げました。

 

　何が言いたいかと言いますと、コンサルタントという職業は、自分が成り上がってしまいがちな職業であり、自分が新たなことを学ぼうとする時には、そのニッチな業界でトップになったという経験があらゆるところで顔を出し、邪魔になります。他人の目線や話し方に見下げられたという感触を持ち、そのことで我慢を強いられ、どこかで爆発させてしまいます。

これは自分の指導クライアント先でも同じことです。クライアント先社長より、自分は偉くなってしまいがちです。

社長や店長である皆さんも、どこかで成り上がってしまっていては、何かを学ぼうと思った時には、既に頭を下げられない人間になってしまって、謙虚に他人から学ぶことができない人間になってしまっているかもしれません。