小売業のコンサルティングならサクラ経営研究所 | ブログ

コンサルタントとして毎月クライアント先の店舗にお伺いをしていて、気が付くことに「常識の違い」があります。勿論、この常識の違いが感じられるからこそ、そのクライアント店舗にお伺いするコンサルタ…

実は、最近つくづく思うことに、社員研修を受注するたびに起こっていることなのですが、私どもの研修は主にマネジャー研修なのに、催事の集客動員期間をマネジメントする集客専用担当のコントローラーの…

先日、ある展示会場で1日目には300万円だったものが、驚くことにちょっとした工夫をしただけで、翌日1200万円の売上を上げた会場がありました。両日ともに、来場者数はさほど変わりません。1日目も2日目…

現在、私どもサクラ経営研究所の研修は、主にTEL集客を中心に実施しています。全国の小売店や問屋メーカーさんの、マネジャーのリーダーシップ研修として行っています。今までにも、「TEL集客研修」を何…

ここのところ、TEL研修が続いているのですが、いろいろ思うところがあって、自分なりには非常に有意義な研修ができていると思っています。その説明をお話したいと思います。実は最近、新たに感じているこ…

毎年１２月になると翌年１月からの催事企画に、私どもの研修を使って大きな売上を上げるお店が何店か有ります。今年も、問屋メーカーさんを通しての「TEL集客研修」の依頼が有りました。ある会社の３店舗…

集客活動を「催事で売上を上げるための刈取り活動」と思いながら実施するのと、その目的プラス「顧客を創るための接点としての活動」としてやっていると考えながらやっているのでは、何回もやっていると…

コンサルの選択の責任ある社長とお話をしていて色々と気づくことがありました。今回はそれについて深めてみようと思います。実は、コンサルタントというのは何らかのノウハウを持って始める人が多いので…

TEL集客基本技術7項目TEL集客を指揮する人（コントローラー）の技術で、そのTEL集客の効果が良くも悪くもなります。集客を頑張れば頑張るほど、お客様が増え評判が良くなる尾店があると思えば、やればや…

1．コンセプト「訪問確約取り」とは，一般的にお客様のご自宅に訪問して確約を取る方法です。最初に考えておかないとならないのが「確約」の定義です。催事のご来場予約に1000円の予約金をいただき領収書…