小売業のコンサルティングならサクラ経営研究所 | ブログ

・顧客満足度（CS：CustomerSatisfaction）を高めることは、直接的・間接的に売上アップにつながる。主な経路は「リピート率向上」「購入単価の増加」「紹介・口コミによる新規獲得」「マーケティングコ…

１，収益の分解（まず数値を把握）・売上=客数×客単価×来店頻度（／期間）・まずは過去3～6か月の「客数」「客単価」「リピート率」「キャンセル率」「稼働率（店舗・設備）」を把握。・KPI例：月間来客…

１，AI／生成AIによるパーソナライズと営業支援・概要：顧客の行動データや会話データをAIで解析し、1対1のレコメンドや営業トーク、提案書を自動作成。・なぜ重要か：コンバージョンと受注率の向上、営…

要点（結論）売上=訪問数×コンバージョン率×平均注文額（AOV）×リピート率。各因子を分解して優先的に改善する。まずは「サイト速度改善／購買導線の摩擦除去／カート放棄対策」のクイックウィンでCVRを…

要点（結論）成果を出すには「市場理解→顧客セグメント（ICP）定義→価値提案（ValueProp）設計→販売チャネル・モデル選定→実行（営業／マーケ／CS）→測定と改善」の循環を回すことが肝心。SaaS、SI/受託…

売上アップ支援は単に売上額を増やすだけでなく、営業効率向上、顧客維持、製品の価値最大化、組織のスケーラビリティを同時に改善します。特にIT企業ではSaaS／クラウド／ソフトウェアライセンス等の収…

IT業界で成果を出す売上戦略の作り方について、以下のポイントが重要です。１，市場分析とターゲティングIT市場のトレンドや競合状況をしっかり分析し、自社の強みや差別化ポイントを明確にします。ター…

１，収益増加:売上アップ支援により販売数やサービス利用者が増えることで直接的に収益が増加します。IT企業はその分、新技術の研究開発や人材投資に資金を回しやすくなります。２，競争力強化:売上が伸…

【売上アップの基本】飲食店の売上は「売上＝客数×客単価」で計算されますが、単に客数や客単価を増やすだけでは持続的な効果は得られません。顧客の流れ（認知→初来店→リピート）を意識し、各段階に応じ…

飲食店の現場で活かせる売上アップの成功事例5選をご紹介します。１，顧客セグメント化によるテイクアウト強化（肉の大山）コロナ禍での休業中に顧客情報を活用し、ターゲットを絞ったDM配信でテイクアウ…