小売業のコンサルティングで催事における集客方法の伝授 | 実績多数

集客は「ターゲット設計＋強いオファー＋簡潔な参加導線＋タイムリーなリマーケティング」で決まる。イベントは単発ではなく、参加→体験→継続購入につなげるLTV向上の一部として設計する。目的とターゲッ…

事例1：ECの季節フラッシュセール＋パーソナライズ配信背景：大型商戦で競合が増える中、既存顧客の再購買を喚起したい目的：短期売上増／AOV向上施策：購買履歴でセグメントしたパーソナライズメール＋…

皆さんは、催事や展示会の売上が、依頼するメーカー・問屋さんの「販売力」によって左右された経験はありませんか？実は最近、私が顧問先企業とメーカー選定の打ち合わせをする際、基準にしていることが…

小売業の経営者の皆様、こんにちは。「小売業は店長産業である」よく言われる言葉ですが、これは「お店の盛衰を決めるのは店長である」という動かしがたい事実を指しています。しかし、現実に目を向ける…

これまで私は、「顧客管理」こそが顧客を増やし、お店の成長を実現する鍵であるとお伝えしてきました。今回は、その具体的な根拠についてお話しします。私はかつて、ネットサーフィンを通じて「ザイオン…

成長を止めるのは「本部機能」の遅れかもしれません実は「本部機能」の構築ほど、難しいものはありません。なぜなら、企業の成長スピードやレベルに合わせて常に作り替えていかなければ、成長のブレーキ…

今月は久しぶりに古いクライアント先に呼ばれて行ってきました。きもの業界が厳しい中でも、起死回生のチャンスをモノにした勝ち組のお店です。５年前までは「儲からない！儲から無い！」と、社長以下の…

最近、多くの店で「新規カルテが増えないので、店頭接客でカルテを取るための社員の接客教育をお願いします」と言われることが増えました。これは大きな課題です。元々は「店頭で高額ウォンツ商品販売が…

実は今までに多くの経験を積むことで、今のような集客催事を中心にしたコンサルスタイルに辿り着きました。一度は、この経緯を話しておかなければと常々思っていましたので、この機会に書いてみることに…

店舗ビジネスに戦略があるとすれば？商業経営において成功したいと考えるなら「高額品販売の世界でどう人生を切り開いてい行くか？」という大テーマにチャレンジするべきです。一人の人間がビジネスに従…