「切り捨てるコンサル」先日、実にショックな事がありました。２～３年に一度の大ショックでした。それは、こんなお話です。ある社長さんから、こう言われたのです。少し要約すると「桜間さんは、社員を…
「顧客作りの活動」は、まずお客様と連絡コミュニケーションをとっていないとできません。簡単な話、年一回のバースデーカードを送るのも良いのですが、あまりにも頻度の問題として、少なすぎます。もっ…
今回も、あるクライアント先の社長と催事会場内で立ち話をしていて、ふと気づいたことがあったので書いてみようと思い立ちました。顧問先の企業では最近、採用が難しくなったとおっしゃいます。しかし、…
最近、TEL研修をやっていて気付いたのですが・・・多いのがTEL研修の期間中、社員さんが全員研修中なので社長（店長）さんがお店番をしているというケースです。この場合、研修が終わってその催事の集客…
毎日まいにち、店頭から「お買い上げになるお客様が入ってくるのを全員で力一杯力んで眺めながら待っている」そんな店頭が日常になっていませんか？商売は博打と同じで「運の良い人が勝ち組になる」と、…
こんにちは。桜間知弘です。時々気が付くのですが、「成長するお店」と「成長しないお店」は、そこの社長と20分もお話ししていれば、なぜそうなるのか？の違いがわかるようになりました。これは、目標の…
EVENT集客催事や展示会などの催事（イベント）の開催によって積極的に集客し、売上の向上を図る販売活動について、セミナー等でご案内しております。 宝飾業界やアパレル業界などの小売業において対面で…
BUSINESSSALES特に、単価の高い（ウォンツ）商品を取り扱う宝飾業や高級アパレル、百貨店などの小売業においては、顧客との関係性が重要であり、ただ来店を待つよりも積極的に営業を掛けていくことが売上…
MULTISTOREDEVELOPMENT店舗経営に関する基本的な情報の紹介から店舗様それぞれが直面している課題への具体的な対策まで、幅広い内容を取り扱い、小売業における売上アップをサポートしております。一つの…
RECRUIT宝飾業や総合衣料品業をはじめとした小売業の経営指導を行う中で、お客様と直接関わる販売社員の選び方についてもアドバイスを行っております。まずは採用担当を決めていただき、必要な人材の基準…