最近、病院に入院していて気が付いたのですが、寝てばかりいると仕事をやる気にならない。しかし、自分は元気になると仕事のことしか考えなくなる。ということに気が付きます。若い時からそうだったので…
１．コンセプトこの確約取りの方法はどこのお店でもやっていることです。お店側が意図しないで「本日の自然来店客」に、次回の催事来場のご予約をいただく方法です。具体的には、単に本日の来店客に立ち…
DMの作成最近、クライアント先の催事集客の研修をやっていて気が付いたのですが、お店の環境が違うことで、同じ努力をしていても大きく集客数に差がでます。例えば、催事DMは、催事企画を担当する部署の…
オリンピックを見ていると、面白いことに気が付きます。特に、決勝や準決勝では実力が伯仲しているだけに、ほんのちょっとした変化で勝敗の行方が、此方から彼方へ、彼方から此方へと、勝敗の流れがころ…
改めてPFドラッガーの本を読んでいて思いました。仕事には肉体労働者と知識労働者があります。初任店長は、肉体労働者であり、徐々に知識労働者に成長するべき職位である、初めてのマネジメント段階であ…
QTのその後は？私どもに多額の研修費のお支払いをしてまで集客催事を実施し、それなりに成功したのに、その後どうなって行くのか？他人事ながら、その後が不安になるお店が結構あります。例えば、集客活…
経営者は3倍働く最近、一店舗で三代続く宝飾店様の研修で面白いお話を聞きました。いろいろ考えさせられたお話だったので、少しお伝えしようと思いました。そこのお店の三代目女将は、先代の女将からこう…
最近、多くの店長さんと接していて気が付いたのですが、「売れる店長と売れない店長」には明らかに違いがあります。こんなにハッキリと「違う」と思ったことはなかったので、ここで皆さんにお伝えしてお…
わたくしの得意なコンサルタントとしての得意部門というか、小売業の中でも私の得意業種・業態の分野というものがあります。現在もクライアント先が多い「SC内店舗のチェーン化企業」と「ウォンツ商品型…
本日も私どものQT催事のお申し込みの電話が有りました。実は過去にQT催事を実施したお店から「再度。お願いします」という話は結構あります。しかし、今回はこの10年間で初めて、はっきりとお断りしまし…